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Eccellenza nel Settore Beauty

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali.

Informativa aggiornata e vigente dal 15 gennaio 2025

Introduzione

wyseraquelo si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La nostra piattaforma dedicata agli strumenti e alle tecniche per parrucchieri raccoglie dati esclusivamente per fornire servizi di qualità e migliorare l'esperienza degli utenti interessati al settore della bellezza professionale.

Titolare del Trattamento

wyseraquelo
Sede legale: Via del Giaggiolo, 85 b, 06125 Perugia PG, Italia
Email: info@wyseraquelo.sbs
Telefono: +39039833797

Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi e rispondere alle esigenze degli utenti del settore beauty:

Dati identificativi Dati di contatto Dati di navigazione Preferenze utente Dati tecnici
  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita quando forniti volontariamente
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per comunicazioni
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
  • Dati professionali: informazioni relative all'attività nel settore parrucchieri quando condivise
  • Preferenze: impostazioni dell'account, interessi specifici per strumenti e tecniche

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, sempre nel rispetto dei principi di liceità e proporzionalità:

Erogazione Servizi

Fornitura dei servizi richiesti, gestione dell'account utente, supporto tecnico e customer care per questioni relative a strumenti e tecniche per parrucchieri.

Comunicazioni

Invio di newsletter, aggiornamenti sui prodotti, comunicazioni relative a webinar e eventi formativi nel settore beauty professionale.

Miglioramento Servizi

Analisi delle preferenze degli utenti per migliorare i contenuti, sviluppare nuove funzionalità e personalizzare l'esperienza sulla piattaforma.

Adempimenti Legali

Rispetto degli obblighi normativi, conservazione delle informazioni per finalità fiscali e contabili secondo la legislazione italiana.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:

  • Consenso dell'interessato: per newsletter, marketing e comunicazioni promozionali
  • Esecuzione contratto: per la fornitura dei servizi richiesti e gestione del rapporto
  • Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e analisi statistiche anonimizzate
  • Obbligo legale: per adempimenti fiscali, contabili e normativi

Modalità di Raccolta

I dati vengono raccolti attraverso diverse modalità, sempre con trasparenza e nel rispetto della normativa vigente:

  • Registrazione volontaria al sito web wyseraquelo.sbs
  • Compilazione di form di contatto e richiesta informazioni
  • Iscrizione a newsletter e comunicazioni
  • Navigazione sul sito web tramite cookies e tecnologie similari
  • Interazioni con il customer service via email o telefono
  • Partecipazione a webinar e eventi formativi organizzati

Condivisione dei Dati

wyseraquelo non vende i dati personali degli utenti a terze parti. La condivisione avviene esclusivamente nei seguenti casi limitati:

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing, analytics) che operano come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione, sempre nel rispetto di adeguate garanzie di sicurezza.

  • Fornitori di servizi cloud per hosting e archiviazione sicura
  • Piattaforme di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
  • Servizi di analytics per statistiche anonimizzate
  • Professionisti (commercialisti, avvocati) per adempimenti legali
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento per esercitarli:

Accesso

Ottenere conferma che i tuoi dati siano trattati e ricevere copia delle informazioni in nostro possesso.

Rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione dell'accuratezza dei dati.

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli a un altro titolare del trattamento.

Opposizione

Opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

Tempi di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di account: fino alla richiesta di cancellazione o chiusura account
  • Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto per obblighi fiscali
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o opposizione dell'utente
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi per finalità statistiche anonimizzate
  • Log di sicurezza: 6 mesi per garantire la sicurezza del sistema

Misure di Sicurezza

wyseraquelo implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali:

  • Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili
  • Sistemi di backup automatici e ridondanti
  • Controlli di accesso basati su ruoli e privilegi minimi necessari
  • Monitoraggio continuo della sicurezza e rilevamento delle minacce
  • Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza
  • Audit regolari dei sistemi e delle procedure di sicurezza

Trasferimenti Internazionali

I dati vengono trattati principalmente in Italia. Quando necessario trasferire dati verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Cookies e Tecnologie Similari

Il nostro sito utilizza cookies tecnici necessari per il funzionamento e cookies analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner informativo presente sul sito.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere modificata per adeguarsi a cambiamenti normativi o organizzativi. Gli utenti verranno informati di modifiche sostanziali tramite email o notifica sul sito. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo
Via del Giaggiolo, 85 b
06125 Perugia PG, Italia
Email Privacy
info@wyseraquelo.sbs
Telefono
+39039833797

Tempo di risposta: Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dal GDPR. Per richieste particolarmente complesse, potremmo richiedere una proroga di ulteriori 60 giorni, di cui ti informeremo tempestivamente.